تتزايد توقعات الشركة من موظفي العلاقات مما يضغط عليهم لتحقيق الكثير، الأمر الذي يتطلب أن يكونوا أكثر معرفة ودراية عن موظفي إدارة الموارد البشرية وغيرهم من الأقسام الأخرى. وقد تم تصميم هذه الدورة للتركيز على الأنشطة التي يتوقع بشكل رسمي وغير رسمي أن تشكل نموذج وحدات موظفي العلاقات. تعد هذه الدورة رحلة وظيفية من شأنها أن تساعد المشاركون لاستكشاف المسؤوليات التي تسهم في تحقيق النجاح. وسيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
تحديد دور موظفي العلاقات ضمن المؤسسة وضمن إدارة الموارد البشرية
التعامل بانسجام مع الأقسام ذات الصلة وفقا لقوانين العمل الوطنية
إنشاء واستخدام تحليلات الموارد البشرية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPls) لهيكلة استراتيجيات تشغيلية لقسم علاقات الموظفين
إجراء استطلاعات عن رضا الموظف وتفسير نتائجها
التفريق بين التدريب والاستشارة وتطبيق كل منهما داخل بيئة العمل
تحليل بيانات إدارة الأداء لتقديم التقارير والمشورة بشأن الأداء والإنتاجية
إعداد مقابلات ما قبل نهاية الخدمة وتحليل النتائج للحد من التسرب الوظيفي
المحتوي
المستهدفون
(English) Employees in the function of employee relations and human resources or in personnel and administration who are directly or indirectly responsible for providing support services to employees and other functions in the organization.
