اهداف الدورة

• تعريف المشاركين بالمنظومة الناجحة لإدارة الموارد البشرية
• إكساب المشاركين القدرة على تطوير الموارد البشرية والإستثمار في رأس المال البشري
• التعريف بآليات وسائل عمل الموارد البشرية والتعرف على أفضل الممارسات في تنمية وتطوير الموارد البشرية
• تعريف مدراء إدارة الموارد البشرية كيفية الحكم على مدى اسهامات الموارد البشرية فى تحقيق أهداف المنظمة
• التعرف على منظومة إدارة الموارد البشرية وعلى الدعائم التى يرتكز عليها مدراء الموارد البشرية
• التعرف على سمات المبدعين والمتميزين التى تحتاجهم المنظمات فى العمل
• معرفة مهارات التميز الإدارى وتقويم وتحسين نتائج العمل
• لماذا حتمية التميز وتحسين نتائج العمل وكيفية تقييم أداء الموظفين.
• التعرف على مهارات المقابلات الشخصية وكيفية إجراء الاختبارات الوظيفية

المحتوي

المفاهيم والمبادئ الاساسية المتقدمة في إدارة الموارد البشرية:

• الدعائم التى يرتكز عليها مدراء الموارد البشرية لتحقيق التميز والإبداع الوظيفى
• المفهوم والأهمية والأهداف لمنظومة إدارة الموارد البشرية
• المداخل المختلفة لتطورات إدارة الموارد البشرية.
• مبادىء وأسس علمية لإدارة الموارد البشرية كمدخل للميزة التنافسية
• ملامح المنظمة المعاصرة ودور إدارة الموارد البشرية.
• أهمية إدارة الموارد البشرية والتحولات في ممارسات إدارة الموارد البشرية

تخطيط الموارد البشرية:

• أهمية وأهداف تخطيط الموارد البشرية.
• من المسئول عن تخطيط الموارد البشرية.
• هيكل بيانات تخطيط الموارد البشرية.
• التنبؤ بالإحتياجات من العمالة.
• الأساليب المتقدمة في التنبؤ بالمعروض من العمالة.
• الأطر المتكاملة لتخطيط الموارد البشرية

خطوات الإختيار والتعيين وتحليل ووصف الوظائف:

• طرق التعامل مع الطلب والعرض من العمالة في حالات الفائض والعجز.
• الأسس الموضوعية لتحديد أنواع الوظائف المطلوبة.
• إستخدام معايير المصداقية والثبات في إختيار العاملين.
• تحليل مقاييس العائد من التوظف.
• مراحل وأساليب تحليل الوظيف وتصنيف وتقسيم الوظائف.
• إستخدامات تحليل وصف الوظائف وبطاقات الوصف الوظيفي.
• نظم ومعايير الأيزو الواجب توافرها في وظيفة تحليل ووصف الوظائف

إدارة التميز في التدريب والتطوير للموارد البشرية

• مفهوم التدريب الإستراتيجي والعلاقة بين التدريب والإستثمار في رأس المال البشري.
• المنهجية والفكر الحديث لعمليات التخطيط للتدريب ومتطلباته.
• قياس العائد من التدريب الإستراتيجي.
• أدوات تقييم وتقويم العائد على الإستثمار في التدريب الإستراتيجي

الجوانب الإجرائية لتطبيق معايير الجودة في إدارة الموارد البشرية:

• أهمية الجودة الشاملة في إدارة الموارد البشرية
• الجودة كأسلوب فعال في عمليات التقييم والتقويم
• دور الجودة الشاملة في تطوير الأداء الوظيفي وتحديد معايير الأداء
• منهج التغيير بإستخدام “نظرية كايزن” في تحديد المتطلبات التدريبية
• عوامل نجاح عمليات التدريب الإستراتيجي من خلال تطبيق معايير الجودة.
• المعايير الأربعة عشر لتوافر شروط الجودة في إدارة الموارد البشرية.
• مبادئ “واين” للجودة في تقييم التدريب الإستراتيجي.

المستهدفون

• مدراء ورؤساء اقسام الموارد البشرية وشؤون الموظفين
• موظفى أقسام وإدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين وموظفى ومدراء أقسام وإدارات المنظمة
• لجان المقابلات الشخصية والتوظيف